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Bestellungen bis 14 Uhr werden am selben Tag versandt.
Alle Preise inkl. MwSt. Aktuell versenden wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Versandkosten im Überblick
Transparente Staffelung nach Anzahl Flaschen und Gesamtgewicht. Ab CHF 80.– Bestellwert liefern wir schweizweit kostenlos.
| Anzahl Flaschen | Gewicht (ca.) | Standard | Express |
|---|---|---|---|
| 1 Flasche (250–500 ml) | bis 1 kg | CHF 8.90 | CHF 18.90 |
| 2–3 Flaschen | 1–3 kg | CHF 8.90 | CHF 18.90 |
| 4–6 Flaschen | 3–6 kg | CHF 12.90 | CHF 22.90 |
| 7–12 Flaschen | 6–12 kg | CHF 16.90 | CHF 26.90 |
| Ab CHF 80.– Bestellwert | unabhängig | Gratis | CHF 14.00 |
Grössere Bestellungen oder Palettenversand für Gastronomie & Wiederverkäufer: individuelles Angebot anfragen.
Lieferzeiten
- Bearbeitung
- Innert 24 h
- Standardversand
- 1–2 Werktage
- Express
- Nächster Werktag
- Sendungsverfolgung
- Per E-Mail
Bestellungen, die bis 14 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag versandt. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
Verpackung
Jede Flasche wird bruchsicher in recyceltem Karton mit passgenauen Einlagen versandt. Geschenkboxen kommen versandfertig und in Präsentationsqualität — ideal zum direkten Weiterschenken.
Rückgabe & Reklamation
Bei Lebensmitteln (Olivenöl) ist eine Rückgabe nach dem Öffnen der Flasche aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Ungeöffnete Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Transportschäden, falsche Lieferungen oder Qualitätsmängel bearbeiten wir selbstverständlich unverzüglich — auch nach Öffnen des Produkts.
So gehst du vor
- 01Kontaktiere uns innert 7 Tagen unter info@cartaginese.ch mit deiner Bestellnummer.
- 02Beschreibe das Problem kurz und lege bei Beschädigungen ein Foto bei.
- 03Wir senden dir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder holen die Ware direkt bei dir ab.
- 04Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Unsere Zufriedenheitsgarantie
Sollte dir unser Olivenöl aus irgendeinem Grund nicht schmecken, melde dich bei uns. Wir finden für jede Situation eine Lösung — persönlich, unkompliziert, direkt.
Noch Fragen?
Wir helfen gerne persönlich weiter — per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
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